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Truffa telefonica - contratti bancari

Ottobre/novembre 2024




Caso legale: Il Registro Pubblico delle Opposizioni (rpo) è concretamente inutile. Riceviamo quotidianamente innumerevoli telefonate "spam". Eppure sono tante le persone che vengono raggirate, truffate. E gli intermediari (più o meno noti) non fanno altro che incrementare il loro budget... Il caso di specie è da manuale. Cliente contattato via filo da numeri di cellulare diversi, ma riconducibili ad un medesimo operatore, per aderire ad un investimento. Il Cliente, certo non troppo attento, ma senz'altro stordito da troppe parole lusinghiere, acconsente in qualche modo all'offerta. A fine operazione, acquista "una bicicletta elettrica" (mai voluta) ed accende un finanziamento (con tanto di contratto inviato successivamente). Oggetto "acquistato" ovviamente mai ricevuto (ma forse inviato al soggetto truffaldino e poi rivenduto..). Mentre il Cliente si trova hashtag#debitore e segnalato in hashtag#Cr, perchè tardivamente si accorge di esser stato truffato e non intende pagare alcuna rata... Ovviamente l'intermediario chiede copia della denuncia per truffa pur sapendo che, 9 su 10, resta lettera morta, ma anch'io so esser peggio del "call center" ed insisto per la mia strada. Ma tutto è stato risolto, a favore del Cliente. Ritengo che bankit ( organo di ..vigilanza ... ) dovrebbe vigilare in modo proattivo su quelle banche che ricevono troppi reclami e/o ricorsi in abf in queste materie. I Clienti hanno certamente parti di responsabilità e vanno educati. Ma gli operatori qualificati?



Pubblicato da:


Alessandro Dondi

Avvocato esperto in Diritto Bancario e Finanziario