Titolo professionale:
La mediazione è un procedimento volontario o obbligatorio (a seconda dei casi) in cui un terzo imparziale, chiamato mediatore, aiuta le parti a trovare un accordo amichevole per la soluzione di una controversia. La negoziazione assistita è un accordo con cui le parti si impegnano, assistite dai rispettivi avvocati, a cooperare in buona fede per risolvere in via amichevole una controversia, evitando il processo.