Sentenza giudiziaria:
Nel caso in questione il cliente aveva provveduto a chiedere la cessazione/disdetta del servizio di telefonia sulla propria utenza fissa domestica, ma l'operatore telefonico ha continuato ad emettere delle fatture nonché a sollecitarne il pagamento. Dopo il tentativo di conciliazione, si è adita la competente Autorità Giudiziaria, la quale ha accolto le proposte domande, dichiarando non dovuto il pagamento delle fatture e condannando l'operatore telefonico al risarcimento dei danni in favore del cliente.