Pubblicazione legale:
Il contributo ha ad oggetto la procedura di conciliazione nelle controversie tra utenti e organismi di telecomunicazione, a partire dal tentativo di conciliazione obbligatorio sino alla definizione amministrativa delle controversie.
Fonte: L’informazione nel divario territoriale. Il ruolo dei pubblici poteri , Edizioni Scientifiche Italiane, 2022, pp. 179-197