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Sanzione di 10 milioni di euro ad Amazon per pratiche scorrette

Reclamo 2021




Caso legale: Ho contribuito direttamente alla sanzione di 10 milioni di euro imposta ad Amazon dall'AGCM, segnalando una pratica scorretta legata alla pre-impostazione automatica degli acquisti periodici, senza il consenso informato degli utenti. La mia segnalazione ha avviato un'indagine approfondita che ha confermato l’utilizzo di tecniche manipolative (dark patterns) da parte di Amazon. Ho fornito consulenza legale e preparato la documentazione necessaria, contribuendo a tutelare i consumatori e a ottenere una sanzione significativa contro una delle più grandi piattaforme online.



Pubblicato da:


Maria Chiara Mereu

Avvocato esperto in diritto civile e tutela della privacy - Firenze