Barbara Pezzilli

Esperienza di lavoro

Coordinatore di progetto - Servizi di Assistenza Agli Anziani Vittime di Reato

Intervista pubblica

I dati dei Carabinieri del Nas documentano irregolarità riscontrate nel 30 % delle Case di Cura controllate: irregolarità amministrative, spazi non dignitosi, somministrazione di cibi e farmaci scaduti, esercizio abusivo delle professioni sanitarie, mancata assistenza, violenza fisica e psicologica. Dal gennaio 2017 all'ottobre 2019 i Carabinieri hanno segnalato 1119 persone connesse a questo tipo di reato commesso in tali contesti. I reati commessi ai danni degli anziani - violenza, abusi fisici ed economici - rimangono spesso impuniti sia perché le strutture fanno spesso capo a prestanomi con indagini che non portano al reale colpevole, man ancor più perché tali abusi, come la truffa e la violenza intradomestica, sono situazioni di cui l'anziano si vergogna e gli sono difficili da denunciare. Utile sarebbe la messa in rete approfondita dei dati ad oggi in possesso di chi si occupa del tema con una giusta condivisione, così come lavorare su programmi sociali che facilitino l'emersione del reato. Da più parti si rinnova l'indicazione di creare una sorta di certificazione nazionale: ad oggi mancano spesso informazioni sufficienti e corrette per l'utente all'atto della scelta.

Intervista pubblica

Analizzando i reati nelle case di riposo, bisogna valutare come nascono con un approccio sia preventivo che risolutivo. Un nesso esiste fra la prevenzione e i costi conseguenti alla violenza in termini economici, umani e sociali. Nota la difficoltà a trovar giustizia, per motivi procedurali, probatori, per la vergogna e la difficoltà di sporgere la denuncia. Ancor più evidente il problema della lunghezza di procedimenti che vedono coinvolti gli anziani: “ci sarò per la sentenza?” L’inadeguatezza di molte strutture, la violenza, situazioni poco dignitose che fanno sentire la differenza con la propria casa, intestatari di strutture teste di legno contro cui è praticamente inutile fare causa, sono sicuramente gli aspetti a cui fare attenzione. L’attività di controllo e quella repressiva devono essere affiancate da una specifica prevenzione come il sostegno alle famiglie e la formazione continua sugli operatori. Alcuni spunti di studio possono essere: 1) la valutazione dei diversi livelli di assistenza offerti sul territorio nazionale pensando ad certificazione di “buona struttura” non strettamente assolvendo solo a criteri di certificazione qualitativa quanto piuttosto al grado di soddisfazione dell’utente 2) l’impennata dei numeri dei casi riscontrati negli ultimi anni 3)l’obbligo della presenza delle telecamere a fronte della valutazione dei diritti dei lavoratori coinvolti 4) la formazione continua degli operatori con momenti di confronto utili a far emergere la sofferenza che questo tipo di lavoro comporta 5) la commistione di strutture assistenziali per gli anziani autosufficienti e l’assistenza di bambini