Sixthcontinent: utenti colpiti da pratiche commerciali scorrette e recupero delle somme versate

Pubblicazione legale: Sixthcontinent è una piattaforma di e-commerce che permette la vendita e l’acquisto di Gift Card, Shopping Card prepagate e coupon, finita nel mirino dell’AGCM per ipotesi di pratiche commerciali scorrette e ripetute violazioni del Codice del Consumo. Già con bollettino del 16 dicembre 2019, l’Autorità Antitrust ha sollevato dubbi sull’operato della piattaforma, in particolare circa il blocco degli account (con perdita di quanto già versato e di quanto sino a quel momento maturato in termini di crediti) e in considerazione delle modifiche unilaterali dei termini contrattuali che hanno di fatto spazzato via le legittime aspettativa degli utenti. Nonostante l’intervento dell’Autorità, le pratiche commerciali scorrette non solo non si sono interrotte ma si sono addirittura intensificate, ed infatti – si legge nell’adunanza del 25 febbraio 2020 – “…il professionista continua a porre in essere comportamenti aventi sostanzialmente l’effetto di impedire agli aderenti la fruizione delle Shopping card e delle altre utilità conseguite grazie all’appartenenza alla community….“.

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