Trattasi di un caso in cui l'utente lamentava per alcuni giorni la totale assenza di servizi di linea fissa e dati (internet) e per altri periodi la discontinuità nell'erogazione dei servizi e di malfunzionamenti. L'utente aveva effettuato una serie di reclami, ma senza ricevere nè la soluzione del guasto, nè la cancellazione della morosità per le fatture non pagate. Grazie all'attività svolta dallo studio legale degli Avv.ti Simona Briante e dell'Avv. Onofrio Castiglia, l'utente ha ottenuto non solo la regolarizzazione della posizione amministrativa con relativa cancellazione (storno delle morosità), ma anche il riconoscimento di un indennizzo della somma di €. 1572,00 versato dalla compagnia telefonica mediante bonifico bancario
L'Avv. Simona Briante insieme all'Avv. Onofrio Castiglia, si occupa da più di quindici anni, in particolar modo della tutela dei diritti dei consumatori, contro i giganti della telefonia. Ha concluso innumerevoli accordi transattivi nelle sedi conciliative di tutte le regioni di Italia o anche in sede di definizione. Ha ottenuto in favore dei propri assistiti tante delibere e determinazioni favorevoli. Per le controversie telefoniche non vi è l'esborso di acconti o spese iniziali, ma solo in caso di vittoria e solo dopo che l'utente ha ricevuto le somme dovute da parte del gestore sarà versato quanto concordato prima di iniziare.
I nostri assistiti, nel caso di controversie telefoniche, non hanno la necessità di venire allo studio, ma possono essere seguiti a distanza, attraverso l'inoltro della documentazione necessaria mediante wp o mediante email. La documentazione viene valutata prima della presentazione di qualsiasi istanza e si procede solo nel caso in cui la pratica si ritenga fondata. Si precisa che solo per le controversie telefoniche non vi sono acconti e spese iniziali ed inoltre non si corrono i rischi di condanne alle spese nemmeno in caso di rigetto
Mi sono occupata sempre di un civile vario e continuo ad aggiornarmi. Negli ultimi anni sono riuscita il più delle volte a perseguire i risultati sperati dai miei assistiti ricorrendo a strumenti stragiudiziali, meno costosi e più celeri
Mi sono occupata in passato di effettuare il recupero dei crediti per alcune società. Ho assistito spesso anche i privati cittadini aiutandoli ad ottenere saldi e stralci per crediti prescritti o con interessi illegittimamente maggiorati. Possiedo, dunque, una visione completa della materia
Mediazione, Negoziazione assistita, Domiciliazioni.
Studio Legale Avv. Simona Briante - Avv. Onofrio Castiglia
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