Deliberazione del Corecom Veneto che ha stabilito la corresponsione da parte di Tim s.p.a. in favore dell'utente degli indennizzi per complessivi €. 1465,00 per mancato trasloco linea telefonica e mancata risposta ai reclami

Sentenza giudiziaria: Il nostro assistito chiedeva il trasloco della linea telefonica dalla vecchia alla nuova residenza. Il gestore non solo non l'attuava, ma continuava ad emettere le fatture pretendendone il pagamento. L'utente, da noi assistito, dopo aver effettuato numerosi reclami, dopo ben 71 giorni di attesa, chiedeva la cessazione del contratto e restituiva il modem. Grazie al nostro intervento non solo la cancellazione delle morosità (storno delle fatture) dal mese successivo alla richiesta del trasloco, ma anche un indennizzo complessivo per i motivi che si leggono in delibera di €. 1465,00.