Delibera Corecom Emilia Romagna che ha stabilito la corresponsione da parte di WindTre s.p.a. in favore dell'utente degli indennizzi per mancato trasloco della linea telefonica e per mancata risposta ai reclami della somma di €. 1.035,00

Sentenza giudiziaria: Il nostro assistito chiedeva il trasloco della linea telefonica dalla vecchia alla nuova residenza. Il gestore non solo non l'attuava, ma continuava ad emettere le fatture pretendendone il pagamento. L'utente, da noi assistito, dopo aver effettuato numerosi reclami, dopo ben tre mesi di attesa, chiedeva la cessazione del contratto e restituiva il modem. Grazie al nostro intervento non solo la cancellazione delle morosità (storno delle fatture) dal mese successivo alla richiesta del trasloco, ma anche un indennizzo complessivo di €. 1035,00.