Quando prenotiamo una stanza di hotel ci dovremmo informare sulle conseguenze di un’eventuale disdetta.Cosa accade in caso di disdetta della prenotazione dell’albergo?
Sussiste un obbligo del cliente di versare una penale nel caso di recesso anticipato?
Sul punto la giurisprudenza non è unanime: secondo alcune sentenze il contratto si conclude solo al momento dell’arrivo del cliente e della sottoscrizione dei vari moduli del check-in e, quindi, non non si può pretendere un pagamento da chi disdice la prenotazione prima dell'arrivo. Altre sentenze, invece, hanno deciso diversamente.
Alcuni hotel, al momento della prenotazione espongono chiaramente la clausola "non rimborsabile"; tuttavia alcune clausole non hanno valore se non vengono appositamente firmate ed accettate dal cliente in modo chiaro ed espresso: sono le c.d. clausole vessatorie.
Posto ciò, la suddetta clausola ("non rimborsabile") è o meno vessatoria?Secondo l'art. 1341 c.c. sono, per esempio, clausole vessatorie quelle che comportano decadenze e restrizioni a carico della parte che accetta il contratto.
Sono l'Avv. Helenia Ercoli ed esercito a Perugia, città nella quale ha sede il mio studio legale. Ritengo che il mio punto di forza sia la professionalità che, unita ad un approccio molto pratico alle problematiche dei miei clienti, mi permette di individuare la migliore e più rapida soluzione. Ho sempre un rapporto personale e diretto con i miei assistiti, ai quali dimostro il mio impegno nel seguire ogni caso da vicino. Offro consulenza sia in presenza che on line.
E' dal 2001 che mi occupo di diritto civile ed, in particolare, di risarcimento danni, diritto del turismo, diritto condominiale, recupero credito, diritto di famiglia, successioni e divisioni ereditarie Affianco a queste materie tradizionali, materie più innovative, quali diritto dell'e-commerce, diritto delle nuove tecnologie, cui sono molto appassionata. Rivolgo i miei servizi sia ai privati che alle aziende. Assisto anche i privati nel capo del diritto penale.
Nell'ambito delle successioni sono molte le questioni legali che il cliente può trovarsi ad affrontare: da quelle più "semplici", quali la divisione ereditaria, a quelle più complesse, come ad esempio, il retratto successorio o la impugnazione di un testamento. Nel corso degli anni ho assistito molti clienti nella risoluzione di controversie in questa materia.
Ho gestito una vasta gamma di casi contrattuali, inclusi contratti commerciali, contratti di compravendita, contratti di locazione, contratti di servizio e molto altro ancora. La mia esperienza mi ha consentito di acquisire una profonda conoscenza delle leggi e delle normative applicabili, nonché di sviluppare competenze avanzate nella redazione, negoziazione e revisione di contratti complessi. Il mio approccio professionale si basa sulla comprensione accurata delle esigenze dei clienti e sulla capacità di fornire soluzioni legali personalizzate e pragmatiche.
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